Versandinformationen

Wir liefern innerhalb der gesamten EU und versuchen deine Bestellung am nächsten Werktag nach der erfolgten Zahlung zu versenden. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, benachrichtigen wir dich per Mail. Bei den meisten Versandarten kannst du über die Sendungsverfolgung dann deinem Paket entgegenfiebern.

• Österreich: 4,90€, 1-2 Werktage*
• Deutschland: 6,90€, 2-4 Werktage*
• Restliche EU: 9,90€, 5-8 Werktage*
• Schweiz, UK: 14,90€, 5-8 Werktage*
  
• USA, AUS, NZ: 19,90

*Die Lieferzeiten sind unverbindliche Angaben unserer Versandpartner und entsprechen auch unseren Erfahrungswerten, wir können diese Angaben aber nicht garantieren.

All unsere Pakete werden mit der österreichischen Post versendet und sind somit innerhalb Österreichs CO2-neutral. Zusätzlich bieten wir im Dezember im Raum Graz eine kostenlose Zustellung mit dem Fahrrad an.

Fahrradzustellung in 8010 und 8020 Graz

Wäre es nicht absurd ein Paket zu bekommen, obwohl der Absender nur drei Straßen weiter zu Hause ist? Zumindest wir denken so und wollen zugegebenermaßen auch was für unsere Gesundheit tun. 

Deshalb kommen alle Bestellungen im Grazer Stadtgebiet (8010 + 8020) zwar nicht schweißfrei aber dafür völlig CO2-frei zu dir per Fahrrad nach Hause. Wähle einfach im Bestellvorgang “Fahrradzustellung Stadtgebiet Graz” aus und wir bringen dir dein Paket persönlich nach Hause. Auf Wunsch natürlich auch völlig kontaktlos - schreibe uns dazu einfach eine kurze Info in die Anmerkungen.

Bitte gib uns Bescheid, an welchen Tagen wir dich abends am besten antreffen. Alternativ kannst du uns auch gerne einen Ablageort bzw. Lieblingsnachbar schreiben. Wir bitten dich dein E-Mail-Postfach nach der Bestellung im Auge zu behalten, falls wir noch Rückfragen haben.

Rücksendungen

Nur im originalen und ungeöffnetem Zustand kannst du alle unsere Produkte innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Versandkosten liegen hierbei bei dir. Bitte vergiss nicht, uns per Mail (hello@march.care) über deine Rücksendung zu informieren. Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhältst du deine Refundierung über deine ursprüngliche Zahlungsweise. Benutzte und geöffnete Produkte können leider nicht zurückgegeben werden.

Rücksendeadresse:

MARCHCARE Naturkosmetik Handels GmbH
Göttelsberg 278
A-8160 Mortantsch

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den abgeschlossenen Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, ab dem Tag, an dem der Empfänger der Bestellung die Ware in Besitz genommen hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine schriftliche Erklärung per Post oder E-Mail mit der Information des Vertragswiderrufs an uns postalisch an MARCHCARE Naturkosmetik Handels GmbH, Göttelsberg 278, A-8160 Mortantsch oder elektronisch an hello@march.care. 

Widerrufsfolgen

Bei Widerruf des Kaufvertrags haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag an den Käufer zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.

Sie müssen im Fall des Widerrufs die gelieferte Waren unverzüglich, jedoch spätestens binnen 14 Tagen nachdem Sie uns über den Widerruf des Vertrages informiert haben an uns zurückzusenden. Sie tragen alle Kosten der Rücksendung der Waren.